初心者のためのFirebase Messaging活用ガイド #1 対象ユーザーの設定

kobayashi

2024.02.06

FirebaseのMessaging機能について意外と世の中に記事がないので、運用してきたノウハウをまとめていきます。今日は配信条件設定についてです。Messagingとは、Firebase上のコンソールからプッシュ通知やアプリ内ダイアログを表示できる機能です。基本的な概念から知りたい方は弊社のゆっこが書いているFirebaseの「In-App Messaging」を使ってアプリにダイアログを表示させる方法をお読みください。

Messagingの機能では通知（プッシュ通知）とIn-App-Messaging(アプリ内ダイアログ)があります。共通点が多いのでIn-App-Messagingで説明しながら通知特有の注意点は補足します。

対象ユーザーの設定

対象ユーザーとは、プッシュ通知やIn-App-Messagingを”誰に"送るかを設定するところです。これとは別に"いつ"送るかを設定する場所もあります。「対象ユーザー」というところで配信先のアプリやセグメントを決めます。

対象ユーザーの設定で必須なのは「アプリ」です。それ以外は＋αで設定します。

アプリ

まず最初にやるのはアプリの指定です。こちらはMessageを送るFirebaseプロジェクト内のアプリが表示されます。「アプリを選択」から対象のアプリを選びますが、In-App-Messagingは1つの施策登録で1つのアプリしか選べない仕様です。iOSとAndroid両方に同じ施策を送りたい時などは、一度iOSかAndroidで施策登録したものを複製して対象アプリをもう一つのアプリにする必要があります。

通知の方は複数のアプリが選べるので、一度の施策登録でiOSとAndroid両方に配信できます。

バージョン

施策を配信するアプリのバージョンを指定できます。これまでリリースしたアプリのバージョンが自動で選択肢に出てきます。自分が配信したいバージョンを選んでそのバージョンに配信したり、特定のバージョン以上や以下に配信したりできます。

以下のような使い方ができます。

特定のバージョン以上に実装されている施策の告知を配信
特定のバージョン以下の人に向けたアップデート促進を配信

言語,国/地域

施策を配信するアプリの言語や国/地域を指定できます。日本だけに配信しているアプリの場合は特別指定したい場合を除いて設定不要です。アプリに合わせて自動で選択肢が出てくるので、必要に合わせて選びます。

以下のような使い方ができます。

日本だけに配信する
アプリが英語設定になっている端末だけ配信しない

ユーザーオーディエンス

Firebaseにはオーディエンスという機能があり、そちらの機能を使って集めたユーザーのリストを指定できます。利用する場合はオーディエンス機能を事前に使ってリストを作っておく必要があります。

オーディエンスは、Messagingのコンソールよりも詳しい指定をしたい時に使います。例えばMessasingのコンソール上では「特定のイベントが2回以上実施された人」という指定はできませんが、オーディエンスで事前にそういったユーザーのリストを作っておけば指定が可能です。設定の方法は色々とあるのでいずれ説明できればと思います。これからMessaging機能を使いこなしていくと言う方はこちらの機能はひとまず置いといて、Messaging配信画面上の設定でできる範囲の配信をおすすめします。

対象のオーディエンスは複数指定できます。オーディエンスを作るという前提ですが、以下のような使い方ができます。